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インフォメーション


PX2,あんしん給与で一部障害が生じております。

2015年08月25日

当事務所の情報処理委託先であるTKCから以下の連絡がありましたのでお知らせします。

平成27年8月25日

PX2、あんしん給与

ご利用関与先　各位

税理士法人　FMC

 

PX2、あんしん給与で処理速度が著しく低下する障害について

処理速度低下を回避するツールをダウンロードで提供開始しました。

 

　PX2、あんしん給与で処理速度が著しく低下する障害により、ご迷惑をおかけしましたことを深く

お詫び申し上げます。

　障害に該当した場合、大変お手数ですが、当ツールをご利用いただき設定を変更いただきますよう

お願いいたします。

 

1．TKCウィルス対策プログラムの設定変更ツールの概要

　  TKCウィルス対策プログラムの設定変更（PX2等のプログラムの除外設定）を自動で行います。

 

2．TKCウィルス対策プログラムの設定変更ツールのダウンロード・利用方法

　  以下のサイトから設定変更ツールをダウンロードできます。サイトに記載されている手順に沿っ

　 て、ご利用ください。

　   http://www.tkc.jp/px/scep

　 ※上記ツールを利用しても処理速度低下が回避されない場合は、お手数ですが、下記「3．本件に

　　 関するお問合せ先」までご連絡ください。

 

3．本件に関するお問合せ先

(1)　電話番号：0120-014-659（フリーダイヤル）

(2)　受付期間：8月22日(土)

　　　　　　　 8月24日(月)～9月30日(水)　　※土曜、日曜、祝日を除きます。

(3)　受付時間：9：00～12：00/13：00～18：00

(4)　受付内容は、本件に関するご質問のみとさせていただきます。

※電話が繋がりにくい場合が想定されます。その場合は、一定時間経過後、再度お電話してくださ

いますようお願いいたします。

以上


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2023年04月26日　ゴールデンウィーク休業のお知らせ
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